安全与隐私政策
深圳前海智尚优选商业有限公司(“Victéerreia”)重视您的隐私安全,并将按照相关法律、法规的规定及本隐私政策保障您的个人信息。
本隐私政策由Victéerreia为下列使用者准备:
Victéerreia线下门店和线上平台的客户,包括潜在客户及消费者(如:订阅Victéerreia任何营销信息的个人);及www.Victéerreia.com.cn、Victéerreia微信公众号、Victéerreia微信小程序(包括但不限于Victéerreia官方平台微信小程序、Victéerreia官方平台微信小程序、Victéerreia维多利亚会员中心微信小程序、Victéerreiatopia维多利亚官方平台微信小程序等)、Victéerreia企业微信、Victéerreia在第三方电商平台开设的官方旗舰店、Victéerreia微博官方账号、Victéerreia小红书官方账号等社交媒体账号,其他展示本隐私政策的平台及其任何后续承继网站、小程序或应用程序(合称“网站”或“线上平台”)的访问者、消费者、注册用户和/或关注者。
本安全与隐私政策(“本隐私政策”)阐明了Victéerreia收集的您个人信息的类别和途径,如何使用、存储、向谁共享及如何保护您的个人信息。
在使用我们提供的商品或服务之前,请您仔细阅读本隐私政策,做出您认为适当的选择。
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1.我们是谁?
就本隐私政策,个人信息处理者是的深圳前海智尚优选商业有限公司。
2.本隐私政策涵盖哪些信息?
本隐私政策涵盖Victéerreia收集和处理的所有个人信息。个人信息指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息(但不包括匿名化处理后的信息),其包括下文载明的信息类型。
3.我们向您收集哪些信息?
我们可能会从以下来源收集您的个人信息:
(1)我们从您处收到的信息:
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我们可能会收集您在与我们进行下列互动时提供的个人信息(包括但不限于您的称谓/姓名、性别、邮寄地址、电子邮件地址、电话号码、国籍、出生日期及月份、第三方平台(例如微信、天猫、抖音、京东、微博、小红书等)账号、头像或用户名、或其他个人特征或喜好):
通过线下门店或线上平台购买我们的产品;
在线上平台注册账户;
关注或使用Victéerreia微信公众号、Victéerreia微信小程序、Victéerreia企业微信、Victéerreia微博官方账号、Victéerreia抖音官方账号、Victéerreia小红书官方账号等社交媒体或与之进行互动;
填写我们的门店客户信息登记卡(例如建档个人账户、获取我们产品及活动的信息、了解如何参加门店活动的信息、竞赛或促销活动);
要求产品定制服务;
订阅我们的营销信息或其他营销活动,例如抽奖和调查;
联系我们的客户服务部门(例如通过电话、电子邮件)及后续回复我们;
在线下门店或线上平台与我们销售人员和其他服务人员的沟通;
及在我们的任何网站上提交产品评论。
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(2)我们收集的有关您的信息:
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我们会从以下来源收集有关您的信息:
您的交易记录及购买历史;
您对我们的线上平台或可能展示我们的广告的第三方网站的使用。具体而言,我们可能会收集:
技术信息,包括您的IP地址、浏览器类型和版本、设备标识号码、地理位置和时区设置、网络和/或服务供应商、操作系统及平台、页面响应时长及下载错误告知;
您的访问信息,包括您访问我们线上平台之前或之后访问的网站及您查看或搜索过的产品;及您在线上平台某些页面的访问时长、页面交互信息(例如滚动、点击、鼠标悬停、加购、分享、收藏等)及用于离开页面浏览的方式。
若您想了解更多有关我们如何使用Cookies或类似数字跟踪技术(用于收集以上信息),请参阅以下“我们如何使用Cookies”章节。
您与我们营销电子邮件的互动,以衡量营销效果(例如我们会收集您是否/何时打开了我们的电子邮件,以及您是否单击了该电子邮件中的链接或转发了该电子邮件);
您与我们在线广告的互动,以衡量广告效果;
您访问我们门店时填写并返还给我们的门店客户信息登记卡、维修单、留货单等卡片或表单;
我们线下门店或线上平台中的销售人员和其他服务人员与您的互动中观察到的特定偏好和特征(例如您的穿搭和个性特征、颜色和购物偏好等);
门店采集的闭路电视录像(如果我们的门店采集闭路电视录像,我们会严格遵守法律、法规的规定);
我们通过同属Tapestry集团旗下其他品牌(包括但不限于katespade及STUARTWEITZMAN)处获得的您的个人信息,详情请参阅本隐私政策第6条;及我们从上述来源以外及在存在法律依据的情况下从第三方获取的您的信息(包括在公开渠道获得的信息,但我们对合法公开的个人信息的处理限于在合理的范围内)。
我们将结合所有信息,以更好地了解您是谁及您的喜好等,以提升并优化我们提供给您的客户体验(详情请参阅“我们如何使用您的个人信息?”及“我们与哪些第三方共享您的个人信息
当我们通过第三方服务供应商(包括向我们提供软件开发、数据管理和分析、技术支持、活动统筹或管理业务的实体)向您提供服务的,我们将从该第三方收集您同意提供的个人信息。
在处理您在网站上购买产品的订单、根据您的要求向您提供其他服务,或当我们需要您的个人身份信息以作履行法律或法规所要求下的义务之用时,您向我们提供您的个人身份信息(特别是您个人的详细信息、电子邮件、地址及电话号码)是必要的。因此,如您没有提供相关信息,在某些情况下,我们可能无法处理您在网站上购买产品的订单或提供其他服务,您也可能无法参加相关活动。
(3)关于敏感个人信息的特别说明
敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
如果为您提供商品或服务有必要收集和处理您的敏感个人信息,我们将征求您的同意。若您不愿意Victéerreia处理敏感个人信息,您知悉您可以选择不向Victéerreia自主提供您的敏感个人信息或不使用涉及敏感个人信息处理的特定服务。
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4.我们如何使用您的个人信息?
您的个人信息将用于以下目的: 基于以下法律依据:
1.处理您的付款请求并完成您的订单或您所要求的服务。 履行您与我们的买卖合同或您所要求的服务的必要。
2.为您创建个人账户,并允许您使用该账户。履行我们向您提供服务的合同(个人账户)的必要。
基于您的同意(针对于可选填信息)。
3.在我们网站上使用您的个人账户(例如保存账单详情及邮寄地址以备将来购买产品、保存相关数据以处理产品退换货),向您提供优化的客户体验(例如便利并加快您的在线交易)。基于您的同意,在我们的网站上为您提供优化的客户体验。优化客户体验也使您从中获益。
对于某些特定数据的使用(例如用于处理产品退换货),我们必须使用您的信息以履行您与我们的合同。
4.个性化并优化您在我们的线上平台购物的体验(例如记录您过去购买的信息(如地址),以便在您将来的购买中重复使用,及保存您最喜爱的门店位置)。基于您的同意,在我们的网站上为您提供优化的客户体验。优化客户体验也使您从中获益。
5.使您能够在线使用我们的“愿望清单”功能(即使您尚未注册在线个人账户),以便在我们的网站上为您提供优化客户体验(例如便利并加快您的在线交易)。 基于您的同意,在我们的网站上为您提供优化的客户体验。优化客户体验也使您从中获益。
6.为您提供与您所购买的产品有关的任何咨询或请求的客服支持。履行您与我们的买卖合同(如我们与您签订的合同中约定了咨询或请求的客服支持)的必要。
遵守我们须遵守的法律义务(如存在要求我们答复您的具体咨询或使您能够行使消费者权利的法律义务,例如《消费者权益保护法》)的必要。
7.为您提供与您想购买的产品有关的任何咨询或请求,或提供任何一般的咨询或请求的客服支持。基于您的同意,与您建立或维持关系。当您与我们联系时,收到我们的回复也符合您的利益。
8.使用您在我们的网站或通过第三方提供的产品评论。获得对我们产品的反馈并将使用该反馈改进我们在网站上向其他潜在客户展示我们产品的方式。基于您的同意,获得您对我们产品的反馈并将使用该反馈改进我们在网站上向其他潜在客户展示我们产品的方式。
9.定制您特别要求的产品。履行您与我们的合同的必要。
10.检视我们在线广告的有效性和我们的营销活动(例如检视您是否/何时/如何与在线广告或来自我们的电子邮件互动),并基于此丰富您的个性化标签。改进我们的营销策略以扩大我们的客户基础,保留现有客户,及更好地分配我们的营销资源。 基于您的同意,丰富您的个性化标签,改进我们的营销策略以扩大我们的客户基础,保留现有客户,及更好地分配我们的营销资源。
11.根据您的个人信息、我们(或我们信任的服务供应商)在此基础上进行的分析和预测,归纳出您的特征、需求、爱好及习惯,并据此为您提供个性化的产品和服务、活动邀请、广告、展示和营销通讯等,及让您高效地接触并浏览我们广泛的产品和服务。
基于您的同意,向您展示我们认为您喜欢的产品,让您高效的浏览我们广泛的产品和服务,也符合您的利益。
12.根据您的个人信息、我们(或我们信任的服务供应商)在此基础上进行的分析和预测,执行(或通过我们信任的服务供应商执行)我们的广告服务、营销方案或其他决策建议。 基于您的同意,执行我们的广告服务、营销方案或其他决策建议。
13.通过线上平台的平台内通讯方式(例如推送信息、站内信、线上聊天工具等)、电子邮件、平邮或短信(如果您通过我们的店内客户信息登记卡或在线方式提供该等信息)与您联系,告知您购买我们的产品、优惠和活动信息。 在适用法律要求的情况下,基于您的同意(取决于所使用的通讯方式)使您了解您的购物和我们的产品。您可以随时取消订阅我们的营销信息。
14.对我们产品在各个渠道的销售表现或其受关注情况进行评估、统计和分析,进行有关我们的产品和客户体验、产品开发及产品测试的研究和调查,不断改进我们向您和/或其他顾客提供的产品和服务。 基于您的同意,不断改进我们向您提供的产品和服务。
15.使您能够参加我们为客户举办的比赛、抽奖、竞赛、促销活动及类似的活动,以吸引和留住客户,激励客户购买我们的产品或奖励我们的客户。履行您与我们订立的合同(基于您接受参与我们的比赛、抽奖、竞赛及其他促销活动的条款和条件)的必要。
基于您的同意,吸引和留住客户,激励客户购买我们的产品或奖励我们的客户。
16.为我们的客户提供更好的定制服务和包括港澳门店统一积分及会员权益服务在内的客户服务,以吸引和留住客户,激励客户购买我们的产品或奖励我们的客户。 基于您的同意,吸引和留住客户,激励客户购买我们的产品或奖励我们的客户。您从我们提供的优惠中受益也符合您作为客户的利益。
17.通过我们的线上平台与您互动以及您的其他个人信息,评估我们线上平台活动的有效性,并通过线上平台实现上述某些业务目的(例如广告、推广资源,使您能够参加我们的比赛、抽奖、调查等),以扩大和保持我们的客户群,并通过线上平台推广我们的产品。基于您的同意,通过线上平台推广我们的产品。您可以随时取消关注我们的社交媒体官方账号。
18.使您能够自愿参与我们的社交媒体活动,包括使用您的照片/图像。履行您与我们签订的合同(基于您接受参与我们的该等活动的条款和条件)的必要。
基于您的同意以扩大和保持我们的客户群,并通过社会媒体推广我们的产品。
19.门店采集的闭路电视录像,用于维护公共场所(即门店)的安全与店内财产安全,并在发生客户投诉或纷争时作为支持性证据。 基于您的同意。遵守我们必须遵守的法律要求的必要。
20.改进我们网站的功能和用户友好性,不断监测和改善我们的线上服务。 基于您的同意,不断监测和改善我们的线上服务。
21.对在线支付进行欺诈检测,就更广泛意义而言,防止任何非法活动。履行您与我们的合同(包括通过履行我们的合同义务以确保您支付信息的安全性和保密性)的必要。
22.支持诸如合并或收购之类的公司交易,其中信息资产必须作为交易的一部分进行合并或转移。遵守我们必须遵守的法律要求的必要。
23.答复或处理执法部门、监管机构或其他公共部门的询问或要求。遵守我们必须遵守的法律要求的必要。
就上述处理目的中提及的个性化投放相关内容,如果您不希望我们为您针对性投放广告,或者为您提供其他个性化内容和建议,可以按照下文“如何联系我们?”中的指示与我们联系,我们将根据您的要求进行相应处理。您亦可以随时取消订阅我们的营销信息。
就仅使用了我们在线平台中访客购买功能且未在任何渠道授权注册为Victéerreia会员的用户而言,我们一般不会基于您购物过程中提供的相关个人信息对您进行画像分析、为您定制和提供个性化内容或针对性营销,因此前述取消个性化投放的权利将不适用于该等用户。
此外,以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
为履行法定职责或者法定义务所必需;
为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
法律法规规定的其他情形。
5.我们如何使用Cookies?
与其他许多机构一样,我们出于以下多种目的在我们的网站上使用Cookies或类似的数字追踪技术。Cookies(或其他类似技术)将由我们或为我们的目的而聘请的第三方合作伙伴放置于我们的网站上。
第三方Cookies也可代表我们放在第三方网站上(例如用于评估广告效益)。请注意,对未经我们授权或不代表我们行事的任何第三方放置在我们网站上的Cookies,我们无法控制并对其概不负责。
我们尊重有关Cookies的适用法律。特别是,我们仅在获得您授权(如适用法律要求)的情况下使用Cookies。在任何情况下,您都可以通过相应地更改浏览器设置,随时禁用Cookies。不过,在您选择禁用的情况下,我们网站的某些功能、部分或特性可能会停止工作,并可能会阻止您充分享受我们的在线服务。
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功能Cookies:这些Cookies允许我们在您返回我们的网站时能够识别您,并允许网站记住您的选择(例如您的用户名)。它们也可用于向您提供您所要求的服务,例如观看视频。这些Cookies收集的信息是匿名的(即不包含您的姓名、地址、账户详细信息等),并且它们不会跟踪您在其他网站上的浏览活动通过使用我们的网站,您同意我们可以在您的设备上放置这类型的Cookies,但您也可以通过浏览器设置禁用这些Cookies(请参阅下述的“如何管理Cookies”部分)。
第一方和第三方Cookies:属于第一方还是第三方的Cookies取决于这些Cookies来自于哪个网站。第一方Cookies是由所访问网站设置或以其名义设置的Cookies。所有其他的Cookies均为第三方Cookies。请注意,第三方(包括广告网络、网页流量分析服务等外部服务提供商)也会使用该类Cookies,我们对此无法控制。这些Cookies很可能是分析/性能Cookies,或者目标Cookies。
个性化Cookies:我们的网站也可能使用Cookies来个性化您的购物体验,并使您能够使用某些特定功能(例如“添加到愿望清单”或“收藏”以投放与您相关的广告,或让我们对最适合客户的内容进行内部测试)。
想了解有关Cookies的更多信息,包括如何查看已设置的Cookies及如何管理和删除它们,请访问www.allaboutcookies.org。或者,您可以在因特网上搜索有关Cookies的其他独立信息。除严格必要的Cookies外,所有的Cookies均会按照本私隐政策第10条的原则进行保存。
Cookies的使用目的
我们将Cookies用于以下目的:
实现网站的基本功能;
进行网络分析以改进我们的网站(结构、功能、可访问性、可用性及内容)或通过收集相关技术数据解决技术问题;
开启在线浏览和购物基本功能(例如保存您在我们网站上生成或提供的信息,如首选物品、放在购物车中的物品、结账地址,以节省您下次返回我们网站或购物的时间和精力);
检视我们在线广告和营销的有效性(通过记录您在第三方网站、我们的社交媒体平台、或我们的营销电子邮件中与我们广告的互动);及
了解有关您的喜好和网络浏览习惯等更多信息,以便为您提供个性化展示或广告(我们相信您也不想看到您不感兴趣的广告投放),以及改进我们网站设计、内容展示、产品投放等策略。
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6.我们与哪些第三方共享您的个人信息?
我们的服务提供商:其他公司、代理商或提供商会为我们提供服务,或协助我们向您提供服务和产品。我们会委托我们的服务提供商为您提供某些服务或代表我们履行职能。我们可能委托以下类别的服务提供商处理您的个人信息:
营销、广告和通讯服务提供商机构(例如电子邮件、短信)、数据分析服务提供商、清算交易机构及其关联公司、电信运营商。您同意我们基于更好地了解您的特征、需求、爱好和习惯,为您提供个性化服务和体验之目的,和/或调整、执行我们广告服务、营销方案、产品策略或其他决策之目的,向上述服务提供商提供您的信息供其进行匹配、分析和评估(且可能将您的个人信息与他们合法获取的其他数据进行结合),并向上述服务提供商获取更多关于您的信息(包括但不限于上述服务提供商通过加工、统计等方式对去标识化后的转接清算交易数据、浏览数据等进行处理形成的标签类数据);
基础设施和IT服务提供商,包括云服务提供商;
在线平台的运维供应商;
维护和管理客户数据库的供应商;
在线支付和防欺诈服务提供商;
配送/物流服务提供商(用于您在线购买产品的上门配送);
外部审计和顾问(如社会媒体咨询);
提供客户评价等在线优化功能相关服务的供应商;
Cookies或其他类似技术的分析软件提供商;
在线广告商;
及网站测试/分析服务提供商。
在提供此类服务的过程中,该等服务提供商可能会访问您的个人信息。在可能的情况下,我们将尽量对个人信息进行匿名化处理或去标识化处理,且只会向该等服务提供商提供他们完成履行服务所需的个人信息,并要求他们不得将您的个人信息用于任何其他目的。我们将尽最大努力确保我们所有的服务提供商维护您个人信息的安全。
就仅使用了我们在线平台中访客购买功能且未在任何渠道授权注册为Victéerreia会员的用户而言,您购物过程中所提供的个人信息,我们一般不会以对您进行画像分析、为您定制和提供个性化内容或针对性营销的目的而将您购物过程中提供的相关个人信息分享给第三方供应商。
在网站及微信小程序中内嵌的第三方组件(SDK):为了更好地向您提供服务,我们可能会将您的个人信息分享给在网站及微信小程序中内嵌的第三方组件,其功能类似于 Cookies 和网络信标。如果您对可能通过 SDK 处理您的个人信息的第三方有疑问,请参阅这些第三方的隐私政策。请注意,网站及微小程序上所使用的 SDK 列表可能会不时更新,请定期查看此页面以了解网站和相关微信小程序所使用的 SDK 的列表的变更。该等SDK的具体情况如下:
法律允许的第三方:在某些情况下,我们可能会被要求披露或共享您的个人信息,以遵守法律或监管义务(例如我们可能会被要求向公安机关、监管机构、政府机构、司法或行政机关披露您的个人信息)。
我们也可能在法律允许且为保护或捍卫我们的权利、国家安全、执法、执行我们的合同、或保护您或公众的权利所必需的情况下,将您的个人信息披露给第三方。
与业务转让相关的第三方:我们可能会在资产重组、公司重组、合并、收购或资产转让时向第三方转移您的个人信息,但接收方应同意以与本隐私政策一致的方式处理您的个人信息。
请注意,我们的网站可能会不时包含我们的合作伙伴或关联公司的网站链接。如果您访问这些网站中的任何一个的链接,请注意这些网站具有自己的隐私政策,我们无法控制它们如何使用您的个人信息。在向第三方网站提交任何个人信息前,您应当查看该等第三方网站的隐私政策。
您知悉并同意我们为本隐私政策所述目的且据其规定将您的个人信息向上述第三方共享。
7.我们是否将您的个人信息传输出境?
当我们对个人信息进行跨境传输时,我们会始终确保遵守适用法律项下规定的要求。
您知悉并同意我们为本隐私政策第6条与第7条所述目的且据其规定将您的个人信息传输出境至中国境外的接收方。
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8.您有什么权利?
关于您的个人信息,您有下列权利:
访问权:您可以自行在线访问或更新大部分个人信息,如果您无法访问某些个人信息,您可将相关请求发送给我们。您有权向我们索取关于我们收集和处理的涉及您的个人信息的信息,有权查阅、复制我们持有的您的个人信息(但根据适用法律应当保密或者不需要告知的情形除外)。为了您的隐私和安全,我们可能在会为您提供所需信息之前酌情要求您证明您的身份。
更正权:您有权要求我们更正、补充您的不完整或不准确的个人信息,我们会在核实无误后予以更正、补充。
删除权:在以下情形中,我们会主动(您亦有权通过本隐私政策提供的联系方式向我们提出请求)删除您的个人信息或(如果适用法律定的保存期限未届满或者删除个人信息从技术上难以实现的)停止对其作任何不必要的处理:
处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
您撤回同意;
我们对您个人信息的收集、使用或处理违反了相关法律法规;
我们收集、使用或处理您个人信息的方式违反了我们之间的约定;
法律、行政法规规定的其他情形。
但如果我们有必要保留此类信息以履行法律义务,或行使或捍卫法律主张,则我们没有义务删除您的个人信息。
可携带权:您可以请求我们将持有的您的个人信息转移至您指定的其他个人信息处理者。我们会审阅您的请求,若符合国家网信部门规定条件的,我们会依法提供转移的途径。
注销账户:您有权要求我们注销您的账户。为了您的隐私和安全,我们可能会在为您进行注销之前酌情要求您证明您的身份。
撤回同意:如果您已同意我们处理您的个人信息,您有权撤回您的同意。该情况包括您希望退订我们的营销信息,但不影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
关于行使删除信息或注销账户的权利,我们提请您注意:在您提交相关申请后,我们会核实您是否还存在未完成的订单。如果未完成的订单尚在退换货期限内,或尚处于售后服务流程中,我们将可能无法立即为您进行删除或注销,但我们将仅为了处理未完成订单的或履行适用的法律法规或监管要求之目的处理您的相关个人信息,并且会尽快完成删除信息或注销账户申请。如果为了符合适用的法律法规或监管要求我们仍须留存您的部分信息,我们将留存相关信息直至法律法规要求的最低留存期限届满为止(例如,《电子商务法》要求我们保存在线商品和服务信息、交易信息自交易完成之日起不少于三年)。此外,一旦您的信息被清除,您的会员积分等权益将被清空,且您将无法再次查看和操作历史订单。
就仅使用了我们在线平台中访客购买功能且未在任何渠道授权注册为Victéerreia会员的用户而言,注销Victéerreia会员账户的权利将不适用于该等用户。
您可以按照下文“如何联系我们?”中的指示与我们联系,以请求行使有关您个人信息的任何权利。
如果您认为我们没有遵守适用的数据保护法律,您也有权向监管机关提出投诉。
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9.我们如何保护您的个人信息?
为保障我们收集的个人信息的安全,我们已实施技术和组织安全措施。该等措施包括:为本隐私政策所述之目的,包括制定内部管理制度和操作规程、仅向有必要知悉个人信息的员工和授权服务提供商开放必要个人信息,以及其他行政、技术和物理保障措施。虽然我们努力保护我们的系统、网站、操作和信息不受未经授权的访问、使用、修改和披露,但因互联网是一个开放的全球通信工具,以及其他潜在的风险因素,我们不能保证任何信息在传输过程中或存储在我们的系统中的绝对安全以及绝对不会被他人入侵。我们建议您也在可行范围内做好个人信息的自我保护(包括但不限于保护好您设置的账号和密码等)。
10.我们将保存您的个人信息多久?
我们将仅在适用法律允许的范围内为实现处理目的所必要的时限内保留您的个人信息。当我们不再需要使用您的个人信息时,我们将在系统和记录中删除该等信息和/或采取匿名措施,以使您的身份不能被识别(除非我们为遵守必须遵守的法律或监管义务而需要保留您的信息)。
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10.我们如何处理儿童的个人信息?
我们的产品和服务主要面向年满十八周岁的成年人提供。对于十四周岁(含)以下的儿童,提供个人信息或注册会员前,请务必先征得其监护人同意,由监护人代为执行。我们不会在知情的情况下让未经其监护人事先同意的儿童注册或以其他方式收集该等儿童的个人身份信息。如果该儿童或其监护人在之后要求我们停止向该会员账号提供服务的,我们将在核实相关情况后立即取消该会员资格、停止提供会员服务,并按照国家有关法律法规的规定删除该会员账号以及相关个人信息。
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11.如何联系我们?
如果对本隐私政策或其中概述的信息收集有任何问题或疑问,或如果您希望行使您的任何法定权利,请通过以下方式联系我们:
服务时间:星期一至六 10:00-21:00星期日 11:00-19:00 (法定假期除外)
联系地址:深圳市宝安区航城街道鹤洲社区洲石路743号深业世纪工业中心C栋1601
当您联系我们时,请务必提供您正确的联系方式,以确保我们妥善处理您的要求。除非适用的法律法规另有规定,一般情况下我们将在收到您要求后的十五天内予以回复。
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12.本隐私政策的哪个版本适用?
本隐私政策以中文书写,并可翻译成任何其他语言。如本隐私政策中文版本与其他语言译本有任何不一致,均以中文文本为准。
如果您对本隐私条款或者我们对您个人信息的处理规则有任何疑问,您有权要求我们进行解释。
我们保留不时更改我们的隐私政策的权利,包括由于我们的信息处理行为或活动的变化而需要更改的地方。在本隐私政策的更新版发布后,如您仍继续使用我们的在线平台或相关服务,即视为您已同意我们所作出的更改。如果我们根据合理判断认为变更对您有实质性影响,我们可能会提供更为显著的通知,并在适用法律法规有要求的情况下,征得您对更新后的政策的同意。
本安全与隐私政策最后更新发布于2024年07月25日,并于2024年07月25日生效。